Zum Jahreswechsel unterzeichneten die staatliche Bahngesellschaft Norwegens (NSB) und HaCon den Vertrag für die Umsetzung eines HAFAS-Fahrplaninformationssystems. Die verkehrsmittelübergreifende Tür-zu-Tür-Auskunft setzte sich erfolgreich gegen zahlreiche Mitbewerber durch und erhielt den Zuschlag im europaweiten Ausschreibungsverfahren.
Reisende in Norwegen werden nun zukünftig mittels HAFAS über alle Vertriebskanäle und Ausgabemedien mit relevanten Auskünften zu ihrer Fahrt versorgt. Durch die Integration von Echtzeitdaten sind die Fahrgäste jederzeit auf die Minute über die Pünktlichkeit ihrer Verbindung oder mögliche Routen-Alternativen bei Verspätungen informiert. Für Norwegen wird HaCon erstmalig Informationen zur tatsächlichen Sitzplatzbelegung und Wagenreihung in die Fahrplanauskunft integrieren.
„Unabhängig davon, ob der Bahnverkehr pünktlich ist oder es geplante oder ungeplante Störungen gibt, wollen wir Reisende immer zuverlässig informieren und ihnen ihre Reisemöglichkeiten aufzeigen", betont Peter Hausken, IKT-Manager bei NSB. „Das Ziel ist, unseren Kunden jederzeit gute Transportlösungen und erstklassige Informationssysteme anzubieten. Dank HaCon erhalten wir hochqualitative Softwaresysteme aus einer Hand. So können wir nicht nur eine lückenlose Kommunikation der Fahrplandaten sicherstellen, sondern auch individuelle und kundengerechte Informationen an unsere Fahrgäste liefern."
Stephan Sünderkamp, Bereichsleiter HAFAS Internet bei HaCon, sieht in dem entgegengebrachten Vertrauen der NSB eine Bestätigung der bisherigen Arbeit in Norwegen: „Unsere erfolgreichen HAFAS-Apps Flytoget für den Osloer Flughafen-Shuttle sowie rutebok.no der nationalen Reiseauskunft NRI sind bereits seit einigen Jahren nützliche Helfer vor und während der Reise in Norwegen." Auch die Planungssoftware für die gesamte norwegische Eisenbahn-Infrastruktur stammt aus Hannover: Die staatliche Eisenbahngesellschaft Jernbaneverket (JBV) verwaltet sämtliche Fahrpläne und Trassenanfragen im Personen- und Güterverkehr des Landes mit HaCons Train Planning System TPS.