Am Montag, 9. September, startet die neue Werbekampagne der ÖBB mit der zentralen Botschaft „39.833 ÖBB-MitarbeiterInnen sind täglich mit Freude für Sie da", wie gewohnt mit den beliebten Testimonials Ciro De Luca und Christoph Fälbl. Im Zentrum steht die Vielfalt der Alltagsleistungen, die die Mitarbeiter für die Bahnkunden erbringen. Die zahlreichen Kundenzufriedenheitsanalysen zeigen immer wieder auf, dass die Fahrgäste den persönlichen Kontakt und die Freundlichkeit der ÖBB-Mitarbeiter besonders wertschätzen. Grund genug sich im Rahmen einer Werbekampagne auch mal bei den Mitarbeitern zu bedanken, die rund um die Uhr mit Engagement und Kompetenz für die Fahrgäste entlang der gesamten Kontaktkette – von der Ticketbuchung bis zum Ausstieg aus dem Zug – im Einsatz sind. Der TV-Spot wird von einem Hörfunkspot, Online-Bannern sowie ganzseitigen Printinseraten reichweitenstark begleitet. Die Kampagne läuft ab 9. September bis 1. Oktober sowie in einer zweiten Welle vom 21. Oktober bis 3. November.